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Suitsupply 对网购商品提供改衣或者个人定制服务吗?

网上购买的商品无法在发货前修改。为确保尺寸合身,建议您到我们的门店进行修改。如果您附近没有我们的门店,建议请当地的裁缝师代劳。

请注意,只有未穿着、未修改且所有标签吊牌完好无损的商品能够退货。

改衣

如何精确地确定我的尺寸?

请点击商品描述下面的“尺寸和款式”标签页,查阅精确的衣物尺码表。

各尺码表内含每种产品的具体尺寸,供您对比自身或现有衣物的尺寸。请注意,西装裤的长度默认为加长,以备将来修改。在这里可以详细了解我们的改衣服务。

如果尺码不合适,可使用我们的退换货服务免费更换。

如何精确测量我应该穿的尺寸?

为帮助您买到最合身的衣物,我们编写了详细的产品尺寸指南,并附有插图和简单易懂的测量说明。您可以在本页顶部找到它们。

我可以分别订购不同尺码的西装上衣和裤子吗?

只有部分西装可以分别选择上衣和裤子的尺寸。请在此查看我们的“Mix & Match”搭配栏目。您也可以通过 Custom Made 服务订制西装,并额外增配一条裤子或配套的马甲。我们有多种上等意大利面料供您挑选,只需注明详细尺寸和穿着要求即可。了解更多。

如何退换货品?

若您对 Suitsupply 商品有任何不满意,可以要求更换尺码,或在收到货品之日起 30 天内全额退货。

您可以使用随附的快递标签免费退货和换货。

要安排退款或换货,请在“我的帐户”下找到您的订单,并选择需要退换的产品。您可以预约承运商上门取件(免费),也可以自行前往门店或投递点寄件。

退款将我们收到货品后发出。由于运输和银行转账需要的时间可能存在差异,请耐心等候数日。

退货

店内试穿需要预约吗?

虽然我们随时欢迎您的光临,但仍建议您事先预约,以尽可能减少等待时间,并确保有专人为您服务。

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裁缝服务需要收费吗?

您可以在此处查阅详尽的剪裁服务费用清单。

你对你购买的货品或服务有问题或意见吗?

如有任何问题或意见,您都可以直接向我们的客户服务代表提出。请通过电子邮件、电话或 WhatsApp 短信与他们联系。期待您的反馈!