隐私政策(更新版2023年3月6日)
引言
上海舒胤服饰有限公司(以下简称为“Suitsupply”或“我们”)非常重视保护Suitsupply“官网”(以下所述“官网”包含 Suitsupply (https://suitsupply.com/zh-cn) 中国网站以及Suitsupply微信小程序,合称为“官网”)用户的个人信息和隐私权。我们在本隐私政策将说明我们官网对个人信息的处理规则,包括如何处理您的个人信息和您行使权利的渠道及方式。
我们建议您在访问我们官网前,仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策内容。本隐私政策不适用应聘者和员工。
本隐私政策可能不时更新,最新版本将定时发布在Suitsupply官网上。Suitsupply如对本政策进行重大变更,将在官网上通知您。您也可与Suitsupply联系以了解最新的隐私政策内容。如您继续使用我们官网和/或我们提供的产品或服务,则最新版的隐私政策将同时对您和我们产生约束。
本隐私政策的主要目的是告知用户,Suitsupply如何安全地收集、处理个人信息以保护个人信息。本隐私政策还进一步解释了Suitsupply如何处理个人信息、处理个人信息的目的,以及处理的个人信息种类等内容。
收集何种信息?
Suitsupply可能收集下列信息:
本列表并非面面俱到,Suitsupply可能在提供服务时收集、使用需要的其他信息,也并非会向每位用户收集上述全部信息。收集信息的范围取决于使用信息的目的。
Suitsupply不会收集、处理种族、族源、政治观点、宗教信仰、工会会员、身体或心理健康状况、详细遗传或生物特征、性偏好等此类敏感信息,但可能会使用银行账号等敏感信息。此外,Suitsupply理解个人隐私的敏感性,知道可能会带来的影响,也采取了适合的措施谨慎地处理所有信息。
Suitsupply如何收集信息?
Suitsupply可能为产品和服务的使用收集信息,且可能直接收集、从个人用户处收集或您的设备上收集。例如,购买Suitsupply产品或注册账户后,订阅我们的电子简报和定制化广告,我们可能会从我们官网、社交媒体页面、客服邮箱信息收集相关个人信息。
4.1 直接从用户、供应商和业务合作伙伴处收集的个人信息。
Suitsupply将使用、处理直接收集自用户、供应商或其他业务合作伙伴的个人信息。前述各方已同意将此类信息提供给Suitsupply。例如,各方提供电邮地址接收电子发票、及与Suitsupply进行业务往来的信息。
4.2 间接从用户、供应商和业务合作伙伴处收集的个人信息。
此外,在提供服务的过程中,或依照我们适用的法律规定,Suitsupply还可能通过第三方收集您的个人信息。
Suitsupply如何使用这些信息?
Suitsupply主要会将这些个人信息用于履行合约义务、法律义务、许可或合法利益。
Suitsupply会依法在履行与供应商和其他业务合作伙伴的合同时,处理需要的个人信息。Suitsupply还会依照其法定义务合法地处理信息。依照其法定义务,我们可能会在特定时间段内存储特定财务信息,以满足国家税务机关的要求。
Suitsupply还可能会在经过您同意后为合法商业利益处理您的信息,如建立档案推送定制化广告。我们还会询问是否许可在设备上放置Cookie,来建立档案、推送广告。若Suitsupply基于以上法律依据处理信息,您有权拒绝、限制、抹除、获取、要求迁移信息。
Suitsupply处理这些信息的目的是什么?
1. 联系我们时回答疑问;
若您联系Suitsupply,我们将使用这些信息来答复您的请求和疑问。Suitsupply可能会使用您的姓名、电邮和与Suitsupply之间的沟通内容。在个人用户提供信息时表示许可的情况下,Suitsupply才会使用这些信息。
2. 完成订单、注册账户;
个人用户下单和/或注册帐户时,Suitsupply会要求用户填写个人信息。其中部分信息是必需提供的:职位、姓、名、地址、电邮、密码。购买产品所需的信息取决于合同义务和告知个人订单状态的需要。为了完成产品购买流程,Suitsupply可能会使用信息来处理付款、交付、状态更新及其他沟通,例如通知交付状态或发送消息。Suitsupply可能使用的信息包括姓名、性别、联系方式、电邮、购买产品的历史记录、银行账户详情。个人信息和订单历史记录保存在安全服务器中。
3. 开发、改进产品和服务;
为合法开发、改进产品和服务,Suitsupply可能会收集、处理个人信息。基于用户行为分析,Suitsupply可以改善其产品和服务。前述用户行为包括访问者信息及访问者点击官网页面和购买商品的频率。Suitsupply可能会使用谷歌分析等第三方来分析访问者行为,改进服务。Suitsupply可能会向为Suitsupply提供网络托管、分析、支付和其他类似服务的第三方共享个人信息。Suitsupply可能使用的个人信息包括联系方式、电邮、付款信息、通讯往来和个人设备的技术信息,例如IP地址、浏览器ID和个人在Suitsupply官网上访问的页面。
4. 依照法律法规规定;
Suitsupply须遵守法律法规,因此可能会需要使用个人信息,例如为履行纳税等法律义务使用个人信息。Suitsupply可能会使用您的姓名、联系方式等个人信息。
5. 提供更强大的官网功能;
个人用户使用Suitsupply官网期间,Suitsupply可能会使用技术信息,用于管理和改进官网。若个人用户选择提供定位和偏好,我们会处理、保存此类信息,以便个人用户下次访问。Suitsupply会在官网上使用Cookie,便于访问和使用官网页面。更多Cookie相关信息,请参见Cookie政策(其为本隐私政策不可分割的一部分)。Suitsupply可能会使用个人用户提供给我们官网的IP地址和浏览器ID相关信息。
6. 通过社交媒体与各方沟通;
Suitsupply将会使用LinkedIn、Instagram和Facebook等社交媒体帐户,并会在取得许可后使用信息。若个人用户通过上述社交媒体联系Suitsupply,则我们会使用相关信息来答复消息。若个人用户通过某个社交媒体帐户链接到Suitsupply,我们可能会与该帐户供应商共享信息。Suitsupply共享的信息受社交媒体提供商隐私政策的限制。Suitsupply可能使用的个人信息包括姓名、电邮以及您发来的消息中使用的信息。若个人用户点击官网上的某个图标,将会链接到第三方网站,进入这些网站后,第三方可能会在同一设备上放置Cookie。更多Cookie相关信息,请参见Cookie政策。
7. 评估、接受用户、供应商和其他业务合作伙伴的合作;
用户在Suitsupply下订单,或供应商或业务合作伙伴与Suitsupply合作时,我们可能会依照合约义务使用个人信息,评估身份,并加以筛选。Suitsupply可能会使用您的联系方式、姓名、地址、电邮和银行账户信息。
8. 履行(合同)协议;
用户在官网上购买商品时,Suitsupply可能在交易中使用信息,例如姓名、运输信息、银行账户详情、是否同意定制化广告和《通用条款》。Suitsupply与供应商和其他业务合作伙伴广泛合作时,会使用发票信息、付款信息和交付信息。Suitsupply使用的信息包括姓名、地址、电邮、电话号码、订单历史记录和银行帐号等。Suitsupply将根据合同履行情况使用这些信息。
9. 显示定制化广告;
当个人用户分享联系方式给我们后, Suitsupply可能会通过您分享的联系方式发送定制化广告和通信,包括但不限于短信、多媒体讯息、电子邮件、信件、网络、社交媒体或电话等通讯渠道。您可以要求我们不要使用特定的通信渠道,或以我们提供给您的退出选项退出(退订)该通信渠道。
个人用户可以通过在官网任何页面底部或店铺的相应模块,提供电子邮箱地址来订阅Suitsupply的简报和定制化广告。除非用户或注册访客个人明确同意,Suitsupply不会向其发送简报和定制化广告,且所有简报和定制化广告均包含一个退订链接,个人用户可随时通过这一链接取消订阅,拒绝接收更多简报和定制化广告。定制化广告会发送至电邮地址,其中可能包含个人用户感兴趣的广告,这些广告会基于购买历史和用户在线行为(如删除的购物车商品)推送。
Suitsupply在发送定制化广告时使用的个人信息均为个人用户自愿共享的信息,例如姓名、电邮地址和购物历史,以及Suitsupply根据个人用户与官网的交互获得的信息。若您同意接受Cookie,Suitsupply可能会使用IP地址和浏览器ID来跟踪您访问我们官网时的行为。
个人用户如不想继续收到这些电子邮件,可以随时撤销许可,也可以通过收到的营销邮件取消订阅简报和定制化广告。
Suitsupply会向谁分享、提供、传输、个人信息?
Suitsupply可能会向以下第三方分享您的个人信息。该等分享是为了向您提供产品与服务,且仅在必要、合法的前提下进行。
1) 受Suitsupply委托处理个人信息的实体,如:
对我们委托处理您个人信息的实体,我们会与其签署严格的保密协定,约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
2)支付机构:为了履行您的订单,您的订单号、订单金额、支付时间需要分享给支付宝、微信和中国银联,以确认您的支付指令并完成支付。请点击查看列表【】。
3)配送服务公司:为了履行您的订单,您的收件人姓名、收货地址、手机号码、产品类型可能需要分享给顺丰快递,UPS和DHL以为您提供配送服务。请点击查看列表【】。
4)我们的关联公司:仅在合法必要的前提下,我们可能与我们分布在世界各地的的关联公司分享您的个人信息。我们希望您能在全世界都能享有高质量的服务和客户体验,无论线上或线下方式。为此目的,我们可能将您的个人信息分享至中国以外的国家/地区。我们进行数据分享时会依照本隐私政策所记载的目的,并采用符合隐私权管辖法律所规范的保护和安全措施。请点击查看列表【】。
5)Suitsupply可能向政府机构、监管机构、执法和司法机构提供您的个人信息。
您的个人信息会储存多久?
Suitsupply不会在必要时间外储存信息。Suitsupply将仅依据合法储存期限和使用信息的合法性存储信息。
Suitsupply可能会使用个人信息,将个人信息用作证明合同义务和法律义务的法律基础,并以此为法律依据准备、执行合法索赔,或为合法索赔进行辩护,且通常仅在Suitsupply存在合法利益时如此。
未成年人
未经父母或其他监护人的同意,我们不会主动收集和处理不满十四周岁未成年人个人信息。但是由于技术限制,我们在某些时候无法识别用户的年龄。
如您是未满十四周岁未成年人,请您在取得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的官网、产品、服务,请您在您的父母或监护人阅读并同意本隐私政策的前提下再向我们告知您的个人信息。
若您发现我们收集了任何不满十四周岁未成年人的个人信息,您可以通过本隐私政策“链接和联系方式”中的联系方式与我们联系。
您享有什么权利?
个人用户可通过联系 service@suitsupply.com 要求访问权限、限制、迁移、抹除、修正和投诉。
若个人用户想要投诉,请发送电子邮件至 service@suitsupply.com 或您联系客服电话 400-8205572.
个人用户享有以下权利:
若个人用户提出要求,请向Suitsupply详尽地说明个人信息的情况,提供更多相关的背景信息,便于Suitsupply处理。若存在限制通过某一特定部门、流程、团队、事件或服务处理的情况,请尝试同时指明时间范围、姓名、日期、处理类型和文件,便于Suitsupply尽快地处理您的要求。Suitsupply将在收到要求后一个月内回复。
Cookies、分析和许可撤销
Suitsupply可能会根据帐户和/或官网用户行为发送定制化广告。仅在取得许可的情况下,Suitsupply才会发送定制化广告。
Suitsupply会在官网上使用Cookie,例如功能、分析和跟踪Cookie,让您享受更加定制化的体验。通过官网获得明确同意后,Suitsupply才会放置跟踪Cookie,便于Suitsupply和第三方进行行为监控,根据用户兴趣修改广告。
各方有权随时撤销许可,通过营销邮件取消订阅定制化广告。如需要撤销跟踪及其他类型Cookie的许可,可以设置Cookie Banner。在“偏好”一栏,可以调整Cookie设置。
我们应如何保护您的个人信息?
Suitsupply已在组织和技术上采取适当、合理的安全措施,确保您的个人信息在系统中的安全性。Suitsupply不得将信息处理给第三方,除非有合法依据,如获得许可或遵照法律要求。
此外,Suitsupply也对员工进行了培训,确保他们以审慎、严格的方式保密处理所有个人信息。我们设置了人员访问权限,便于工作人员履行职责,达成用户提出的合法要求。
但如任何信息、数据或通信被非法查阅、截取、盗窃、破坏或丢失,我们对此不承担任何责任。如您使用我们官网,即表示您确认理解并同意承担该等风险。
为配合保护公众利益、配合政府机构行为,或在适用法律法规的允许范围内,我们可能未经您允许而披露个人信息。
链接和联系方式
其他组织对信息的收集和处理,Suitsupply概不负责。本隐私政策不适用链接到Suitsupply的任何第三方运营的个人信息。
如您对我们的隐私政策或对产品/服务有任何问题或需求,请联系客服电话:4008205572,
电邮地址: service@suitsupply.com
我们将尽合理努力并在验证您的身份后在法律法规要求的时限内向您给予回复。