Busan Lotte

Nie musisz umawiać się na wizytę — możesz odwiedzić nasz sklep w dowolnym momencie. To dodatkowa usługa, z której możesz skorzystać, jeśli chcesz.

Możesz zmienić termin lub anulować Twoją wizytę klikając w link zawarty w wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Aby zmienić termin wizyty, możesz także skontaktować się z biurem obsługi klienta lub bezpośrednio z obsługą salonu.

Podstawowe modyfikacje produktu są wykonywane w ciągu 30 minut przez naszych dostępnych na miejscu krawców. Bardziej specjalistyczne modyfikacje zajmują do 3 dni.

Nie, poprawki krawieckie nie są wliczone w cenę produktu. Pełną listę cen poprawek krawieckich znajdziesz tutaj.

Nienoszone produkty, pozostające w oryginalnym stanie podlegają zwrotom w ciągu 30 dni od daty ich dostarczenia.

Tak, nasza polityka zwrotu obejmuje także zamówienia Custom Made.

Zwroty środków są operowane w ciągu 1-2 dni od momentu zarejestrowania Twoich zwracanych produktów. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Szczegóły Twojego Size Passport są dostępne w sekcji Moje konto. Możesz też odwiedzić dowolny sklep Suitsupply lub skontaktować się z Obsługą Klienta, aby uzyskać pomoc.

Dzięki Size Passport możesz ponownie zamówić produkty, korzystając z zapisanych wymiarów dla konkretnego produktu (marynarki, spodni itp.). Każdy produkt jest dopasowywany na podstawie Twoich wcześniejszych zamówień, dostarczany pod wskazany adres i może zostać zwrócony bezpłatnie.

Tak, karty podarunkowe mogą zostać zrealizowane we wszystkich salonach, z wyjątkiem tych franczyzowych. Karty podarunkowe nie mogą być zrealizowane w następujących salonach: Wilno oraz Dubaj (wszystkie salony). W przypadku wymienionych sklepów, tradycyjne karty podarunkowe mogą zostać zrealizowane tylko w tym salonie, w którym zostały nabyte.

Tak, karty podarunkowe są dostępne wyłącznie w naszych sklepach. Poznaj nasze karty podarunkowe tutaj.

Prosimy o kontakt z Twoim salonem Suitsupply lub z biurem obsługi klienta.