Toch niet helemaal tevreden of twijfel je achteraf? Je kunt je ongedragen, ongewijzigde product(en) binnen 30 dagen na levering kosteloos retourneren of ruilen. Retourneer online via www.suitsupply.com/return door in te loggen met je bestelgegevens, het/de product(en) te selecteren die je wilt retourneren en aan te geven of je een terugbetaling of een omruiling wilt. Je kunt vervolgens een (gratis) ophaalservice bij de vervoerder plannen, of het/de product(en) zelf afgeven in een winkel of bij een afleverpunt. Als je je retourzending terugstuurt, kun je het vooruitbetaalde retourlabel gebruiken dat bij de oorspronkelijke zending zat. Nadat je retour in ons magazijn is verwerkt, storten we het totale aankoopbedrag binnen 5-7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Omgeruilde producten worden binnen 2 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen opnieuw verzonden. Fysieke bestellingen kunnen alleen worden geretourneerd in het land van aankoop, of met het meegeleverde retourlabel. Voor andere vragen over retourneren kun je contact opnemen via service@suitsupply.com.
Nee. Suitsupply betaalt alle retourkosten. Gebruik het retourlabel uit je oorspronkelijke bestelling.
Ja, onze retourvoorwaarden gelden ook voor Custom Made-bestellingen. Als je jouw Custom Made item(s) wilt retourneren, neem dan contact op met onze Klantenservice.
We verzenden je nieuwe product(en) zodra we de geretourneerde artikelen correct hebben ontvangen en verwerkt.
Neem contact op met Customer Care via service@suitsupply.com. om je retour te volgen.