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FAQ

Les cartes cadeaux Suitsupply peuvent être achetées et utilisées en ligne ou dans des boutiques sélectionnées.

Les cartes cadeaux achetées en ligne ne peuvent pas être utilisées dans les boutiques suivantes : Vilnius, Riga, Tallinn, Minsk, Moscou (toutes les boutiques), Nordstrom (toutes les boutiques), Panama, Bogota, Dubaï (toutes les boutiques), Singapour et Corée (toutes les boutiques). En outre, les cartes cadeaux physiques achetées dans l'une de ces boutiques ne peuvent être utilisées que dans la boutique en question.

Contactez le service client au 0800 945 787 ou à l'adresse service@suitsupply.com, ou rendez-vous dans l'une de nos boutiques.

Les cartes cadeaux ne peuvent être retournées ou faire l'objet d'un remboursement en espèces, sauf lorsque la législation en vigueur le prévoit. En cas de retour d'un article acheté avec une carte cadeau, le montant correspondant sera transféré sur une nouvelle carte cadeau.

Nos cartes cadeaux n'ont pas de date d'expiration.

Les cartes cadeaux électroniques peuvent être achetées et utilisées de la même façon que les cartes cadeaux physiques. La seule différence est qu'elles sont acheminées par e-mail et non par courrier postal.

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Nos cartes cadeaux physiques sont livrées sous 2 à 4 jours.

Suitsupply décline toute responsabilité en cas de vol, perte, endommagement ou utilisation inappropriée d'une carte cadeau. Suitsupply se réserve le droit de refuser les cartes cadeaux en cas de suspicion de fraude. Suitsupply se réserve le droit de modifier ou de compléter les conditions d'utilisation de ses cartes cadeaux à tout moment et sans préavis;