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Wir haben die Styleguides für jeden Hochzeits-Dresscode

FAQ

Wie lange dauert es, bis meine Custom Made Bestellung ankommt?

Anzüge, Sakkos und Mäntel: Unsere Lieferzeit für Custom Made Bestellungen beträgt 2-3 Wochen

Hemden: Wir streben bei Bestellungen für Custom Made Hemden eine Lieferzeit von 3-4 Wochen an.

Wie gebe ich ein Produkt zurück?

Stimmt etwas nicht oder hast du Zweifel?

Du kannst ungetragene, ungeänderte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kostenfrei zurücksenden oder umtauschen. Rückgabe online unter www.suitsupply.com/return, indem du dich mit deinen Bestelldaten anmeldest, die Artikel auswählst, die du zurückgeben möchtest, und angibst, ob du eine Rückerstattung oder einen Umtausch möchtest. Du kannst dann einen (kostenlosen) Abholservice vereinbaren oder die Produkte selbst in einem Store oder einer Abgabestelle abgeben. Zum Versand kannst du das beiliegende Rücksendeetikett nutzen. Nach Eingang deiner Rücksendung erstatten wir dir innerhalb von 5-7 Werktagen den vollen Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Umtauschartikel werden innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt deiner Rücksendung verschickt. Alternativ kannst du eine Suitsupply-Filiale aufsuchen, um eine sofortige Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten.

Do I have to pay for my return?

Nein

Suitsupply übernimmt alle Rücksende-Kosten für dich.

Du kannst dafür das Rücksende-Etikett verwenden, das deiner ursprünglichen Bestellung beiliegt.

Can I return my Custom Made order?

Yes, our return policy extends to Custom Made orders.

Falls du Custom Made Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere bitte unseren Customer Service.

Wie kann ich ein Produkt umtauschen, das mir nicht gefällt?

Du kannst einen Umtausch online über dein Kundenkonto veranlassen: Wähle die Bestellung und die Artikel aus, die du umtauschen möchtest. Bitte beachte, dass Rückgaben und Umtausch nur im Land des ursprünglichen Kaufs möglich sind.

How can I track my return?

Please contact Customer Care at service@suitsupply.com to track your return.

Terms and conditions

Suitsupply ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene, beschädigte oder anderweitig missbräuchlich genutzte Geschenkkarten. Suitsupply behält sich das Recht vor, bei Betrugsverdacht Geschenkkarten nicht einzulösen. Suitsupply behält sich das Recht vor, diese Geschenkkartenbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu ergänzen.