Bietet Suitsupply Änderungen oder persönliche Schneiderarbeiten bei Online-Einkäufen an?
Wir können deine Online-Einkäufe vor dem Versand nicht ändern. Um eine perfekte Passform sicherzustellen bitten wir dich, einen unserer Stores für persönliche Änderungen zu besuchen. Falls es keinen Suitsupply-Store in deiner Nähe gibt, ist ein Schneider deines Vertrauens die beste Alternative.
Bitte beachte, dass nur ungetragene, ungeänderte Artikel mit allen noch vorhandenen Originaletiketten zurückgegeben werden können.
Änderungen
Wie finde ich meine perfekte Größe?
Klicke auf die Registerkarte "Größe und Passform" unter jeder Produktbeschreibung, um eine Größentabelle mit genauen Maßen zu erhalten.
Jede Größentabelle enthält die spezifischen Abmessungen des einzelnen Produkts, anhand derer du es mit deinen eigenen Maßen oder mit Kleidung aus deiner vorhandenen Garderobe vergleichen kannst. Bitte beachte, dass die Länge der Anzughosen standardmäßig extralang ist, um zukünftige Änderungen zu ermöglichen. Weitere Informationen zu unseren Änderungsservices findest hier.
Wenn du eine andere Größe benötigst, kannst du deinen Artikel einfach kostenlos umtauschen, indem du unseren Rückgabe- und Umtauschprozess nutzt.
Wie sollte mein Artikel denn genau passen?
Um dir dabei zu helfen, die perfekte Passform zu bekommen, haben wir detaillierte Anleitungen für unsere Produkte mit Abbildungen und leicht verständlichen Messanweisungen erstellt. Du findest sie ganz oben auf dieser Seite.
Kann ich Anzüge mit Hosen und Sakkos in separaten Größe bestellen?
Nur bestimmte Anzüge bieten die Möglichkeit, Sakkos und Hose in separaten Größen zu bekommen. Stöbere hier in unserem Mix & Match Suiting. Alternativ kannst du mit Custom Made einen Anzug personalisieren, eine zusätzliche Hose hinzufügen oder eine passende Weste hinzufügen. Wähle aus hunderten feinster italienischer Stoffe und bestimme ganz einfach deine Passform und Größe. Mehr erfahren
Wie schicke ich einen Artikel zurück oder tausche ihn um?
Sollte ein Artikel von Suitsupply nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du die Ware unbenutzt und im Originalzustand innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückschicken und bekommst den vollen Kaufpreis erstattet.
Rückgabe und Umtausch sind mit dem bereitgestellten Versandetikett kostenlos.
Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu veranlassen, rufe deine Bestellung unter „Mein Konto“ auf und wähle die Artikel aus, die du zurückgeben oder umtauschen möchtest. Du kannst dann einen (kostenlosen) Abholservice durch den Spediteur vereinbaren oder die Produkte selbst in einem unserer Stores oder einer Abgabestelle abgeben.
Deine Rückerstattung wird veranlasst, sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist. Bitte gestatte für Rückabwicklung einige Tage, da die Versand- und Banküberweisungszeiten variieren können.
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Benötige ich einen Termin für eine Anprobe im Store?
Schaue einfach vorbei, du bist immer willkommen. Wir empfehlen dir aber, einen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass die Wartezeit minimal ist und dir ein engagierter Mitarbeiter zur Seite steht.
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Fallen bei Suitsupply für Schneiderei-Services Gebühren an?
Eine vollständige Liste unserer Schneiderei-Services und deren Preise findest du hier.
Ich habe eine Frage oder einen Kommentar zu euren Produkten oder eurem Service.
Richte bitte alle Fragen oder Kommentare an unsere Kundendienstmitarbeiter. Du kannst sie per E-Mail, Telefon oder Nachricht via WhatsApp kontaktieren. Nimm jetzt Kontakt mit uns auf.