Les clients avec un Passeport de Taille peuvent bénéficier de retouches sur les commandes en ligne. Ce service est actuellement disponible uniquement en Europe et aux États-Unis. Trouvez plus d'informations sur le Passeport de Taille ici.

Cliquez sur l'onglet 'Sélectionner la taille' pour un tableau de tailles avec des mesures précises. Chaque tableau de tailles vous fournit les dimensions spécifiques de chaque produit, que vous pouvez utiliser pour vous mesurer ou comparer avec les produits de votre garde-robe existante. Veuillez noter que la longueur des pantalons de costume est par défaut extra-longue pour permettre de futures retouches. Trouvez plus d'informations sur nos services de retouches ici. Si vous avez besoin d'une autre taille, vous pouvez simplement échanger votre produit gratuitement en utilisant notre processus de retour et d'échange.

Pour vous aider à obtenir la coupe parfaite, nous avons créé des guides détaillés pour nos produits, avec des illustrations et des instructions simples pour prendre vos mesures. Vous les trouverez au haut de cette page.

Seuls certains costumes offrent la possibilité d'obtenir la veste et le pantalon dans des tailles séparées. Parcourez notre gamme de costumes Mix & Match ici. Alternativement, vous pouvez personnaliser un costume, ainsi qu'inclure une paire de pantalons supplémentaire ou ajouter un gilet assorti, avec le sur mesure. Choisissez parmi des centaines de tissus italiens haut de gamme et spécifiez simplement vos détails de taille et d'ajustement. Apprenez-en plus.

Si vous n'êtes pas satisfait par l'un de vos achats Suitsupply, vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour l'échanger contre une autre taille ou obtenir son remboursement. Les retours et les échanges sont gratuits avec l'étiquette de retour fournie. Pour demander un remboursement ou un échange, sélectionnez votre commande dans « Mon compte » puis sélectionnez le(s) produit(s) que vous souhaitez échanger ou retourner. Vous pouvez ensuite programmer l'enlèvement (gratuit) par un transporteur ou choisir de déposer vous-même les articles dans une boutique ou un point de dépôt. Votre remboursement sera effectué dès que nous aurons reçu les articles. Le remboursement peut prendre quelques jours étant donné que les délais d'expédition et de virement peuvent varier.

Bien que vous puissiez venir à l'improviste, nous vous recommandons de prendre rendez-vous pour limiter le temps d'attente et vous assurer qu'un conseiller sera disponible pour s'occuper de vous.

Vous pouvez trouver une liste complète de nos services de couture et des tarifs ici.