Stimmt etwas nicht oder hast du Zweifel? Du kannst ungetragene, ungeänderte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden oder umtauschen - selbstverständlich kostenfrei. Online-Retoure unter www.suitsupply.com/return , indem du dich mit deinen Bestellinformationen anmeldest, den/die Artikel auswählst, den/die du zurückgeben möchtest und festlegst, ob du eine Kaufpreiserstattung oder einen Umtausch wünscht. Du kannst dann einen (kostenlosen) Abholservice durch einen Spediteur vereinbaren oder die Produkte selbst in einem unserer Stores oder einer Abgabestelle abgeben. Wenn du deine Rückgabeartikel versendest, kannst du dafür den Prepaid-Versandaufkleber nutzen, der deiner ursprünglichen Sendung beigefügt wurde. Sobald deine Rücksendung in unserem Lager verarbeitet worden ist, erstatten wir dir innerhalb von 5-7 Arbeitstagen den vollen Kaufpreis über die Zahlungsmethode, die du für deinen Kauf eingesetzt hast. Umtauschartikel werden an dich versandt innerhalb von 2 Arbeitstagen, nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben. Andernfalls kannst du jede Suitsupply Store besuchen, um eine sofortige Rückerstattung oder einen Umtausch zu bekommen.

Nein. Suitsupply übernimmt alle Rücksende-Kosten für dich. Du kannst dafür das Rücksende-Etikett verwenden, das deiner ursprünglichen Bestellung beiliegt

Nachdem deine Rücksendung registriert worden ist, kannst du dein Paket an jeder UPS-Station abgeben.

Ja, unsere Rückgabe-Bestimmungen schließen auch Custom Made-Bestellungen ein. Falls du Custom Made Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere bitte unseren Customer Service.

Bitte beachte, dass Umtausch und Rückerstattung nur innerhalb des Landes möglich sind, in dem du den ursprünglichen Kauf getätigt hast.

Wir werden dein(e) neue(n) Artikel verschicken, sobald wir deine Rücksendung korrekt erhalten und verarbeitet haben.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter service@suitsupply.com, um deine Rücksendung nachzuverfolgen.