Tailles et passeports de taille
Cliquez sur le bouton « Guide des tailles » qui figure sur la page de chaque produit. Nous avons pris le soin d'indiquer les dimensions exactes de chaque produit afin que vous puissiez les comparer à vos mesures. Et si l'article taille petit ou grand, la rubrique 'Description' le précise.
Pour certains modèles, il est possible de choisir une taille différente pour la veste et le pantalon du costume.
Vous pouvez également créer votre propre costume et ajouter un pantalon ou un gilet grâce à notre programme Custom Made. Faites votre choix parmi de nombreux tissus italiens de superbe qualité et sélectionnez la coupe et votre taille. En savoir plus.
Le Size Passport est un outil qui vous permet de sauvegarder vos mesures et ainsi de commander des articles dans la taille qui vous convient le mieux. Pour certains articles, vous pouvez demander à effectuer des retouches afin que la coupe vous soit parfaite.
Non, l'utilisation du Size Passport ne modifie pas le délai de livraison standard. Votre commande sera livrée dans les mêmes délais.
Oui, les produits retouchés via le Size Passport peuvent être retournés. Cependant, si l'article a fait l'objet de retouches supplémentaires par un tailleur local ou ailleurs, il ne sera plus éligible au retour.
Oui, les articles retouchés via le Size Passport sont éligibles au remboursement intégral, sous réserve que les conditions de retour soient respectées.
Une fois votre commande confirmée, les retouches demandées via le Size Passport ne peuvent plus être modifiées ni annulées. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais.
Non, tous les articles ne sont pas éligibles. Les articles qui peuvent être retouchés en utilisant le Size Passport sont signalés sur la page qui leur est consacrée.
Si les retouches effectuées suite à l'utilisation du Size Passport ne produisent pas l'effet escompté, veuillez contacter le service client. Nous nous ferons un plaisir de vous guider pour effectuer un retour ou envisager toute autre solution disponible.
Non, vos mesures et vos préférences sont conservées de manière sécurisée et ne sont utilisées que pour vos achats chez nous.